Procedimiento

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1º. Una vez recibido el formulario debidamente cumplimentado ( RECUERDE¡¡¡¡. DEBE EXPLICAR SU CASO LO MAS CLARO Y COMPLETO POSIBLE) la FAAS, procederá a estudiarlo para ver si la materia está relacionada con el servicio que ofrece. Una vez estudiado, desde el servicio se contestará a la persona o entidad informándole sobre la admisión o no de su solicitud.

2ª Si es admitida, la FAAS contestará las consultas en el menor tiempo posible, pero sin que esté obligada a hacerlo en un plazo determinado.

3º Las solicitudes admitidas serán contestadas por escrito a la dirección postal o al correo electrónico de la persona que ha realizado la consulta o bien mediante LSE.

4º Las personas y entidades que soliciten este servicio se hacen responsables de la veracidad de los hechos presentados.

5º En todo el proceso la FAAS aplicará la legislación sobre protección de datos.